在 osFoundry 裡幫 AI 代理分配部門和職責，你只要檢查和核准

跟 AI 代理開一個對話，處理單一任務很好用。但持續性的工作就不一樣了。每週的進度報告、每次上市都要發的新聞稿、每天的競品追蹤：每一項都需要有人負責、要照排程執行，而那些無法反悔的步驟，例如寄 email 給 42 位記者，也必須有人核准。osFoundry Departments 為這類工作找到歸屬，Agent Registry 則讓你看到每個代理正在做什麼。

部門底下有人、有代理，也有職責

osFoundry 是一款把聊天、代理、檔案和工具整合在同一個視窗裡的桌面 App。在 Departments 中，每個部門都有自己的成員（人和代理）、職責（Duties）、Department Projects 和紀錄。清單會列出每個部門的狀態和負責人：這裡的 Customer Support 已暫停，Launch Operations 正在運作，底下還有子部門 Press Desk，Research 則仍是草稿。

新部門一開始是草稿。在你把職位補齊、把職責開啟之前，職位都是空的，職責也都暫停，所以不會有任何東西意外開始執行。

Desk：現在需要人處理的事

打開部門後會先進到它的 Desk，一頁就能看到所有需要注意的事項。以 Launch Operations 為例：

• Needs you：一筆寄 email 給媒體名單的核准請求，以及一項針對媒體回覆過慢的調查。
• Scoreboard：附有趨勢、最新數值和目標的指標，例如準時交付的 brief（94，目標 90 以上）和一天內收到的媒體回覆（72，目標 80 以上）。
• Inbox：一筆新請求（上市 brief），可以選擇 Accept、Need info 或 Reject。
• 即將到期的承諾、進行中的工作，以及例外與未達成項目（例如連續兩次漏掉的競品追蹤）。

上方的分頁收納了部門的其他內容：Members、Operations、Duties、Department Projects、Work、Review、Ledger 和 Charter，另外還有作用於整個部門的 Pause、Stop all 和 Archive 按鈕。

Duties：誰在什麼時候做什麼

Duties 分頁就是部門的工作清單。每項職責都有模式（依需求、例行或專案）、執行時間、負責執行的方式（代理工作階段、graph、loop 或手動步驟）、負責人和狀態。在這個例子中，press writer 只要有人提出需求就會撰寫新聞稿；一個 graph 每週一東京時間 09:00 產出每週上市進度；researcher 以 loop 的形式在這台電腦上執行每日競品追蹤（目前暫停）；上市當天的檢查清單則還是沒有負責人的草稿。

遇到無法反悔的動作，代理會先問你

這正是改變你需要盯多緊的關鍵。代理一碰到無法反悔的步驟，就會停下來詢問。核准請求會清楚列出接下來會發生什麼：這裡是正在處理 Launch press release 職責的 press writer，想寄一封 email 給媒體名單（42 位聯絡人），主旨和 PDF 附件都寫得清清楚楚。這個請求會在 3 小時後失效。

核准會綁定在這個確切的動作上：核准後只要有任何修改，核准就會失效，所以你核准的內容就是實際寄出的內容。你可以選擇 Approve、Reject 或 Request changes（後兩者必須附上說明），而按下核准後，你就是所有發布內容的負責編輯。撰寫和寄送由代理完成，你只要看一個畫面、做出決定。

Agent Registry：所有代理一覽

Departments 關注的是工作，Agent Registry 關注的是代理。這裡列出你建立的每個代理及其狀態，篩選器把它們分成 All、Running、Idle、Off 和 Needs Attention。每一列都會顯示代理的角色（Maestro 聊天、團隊成員、fleet worker 或 loop 成員），以及它的設定檔是本機還是已同步。

打開一個代理，就能看到它現在正在做什麼、做過什麼：即時狀態和執行紀錄、已記錄的歷史、設定檔存放的位置、目前的工作，以及它的定義，包括版本號和偏好的模型。分頁涵蓋對話、活動、指示、記憶、工具、模型與預算、使用位置和版本。修改代理的預設值會儲存成新版本，所以隨時可以回到舊版。Switch off 則會停止這個代理。

Activity 分頁會列出每次執行；對於由新版 ledger 記錄的執行，還會逐一事件列出輸入和輸出：像是寫入檔案的工具呼叫、模型回應和記憶讀取。

最先要看的是 Needs Attention 篩選器。在這個例子裡，篩選後只剩下一個代理，狀態是 Unreachable。

使用情境：把產品上市當成一個部門來運作

Sammy 建立了 Launch Operations，成員有 Dari，再加上一個 press writer 代理和一個 researcher 代理。每週進度每個週一自動產出，競品追蹤每天執行，press writer 則在有需求時撰寫新聞稿。上市那一週，Sammy 不用盯著代理，只要打開 Desk。上面顯示一封等待核准的 email、一項低於目標的媒體回覆指標，以及 inbox 裡的一份新 brief。Sammy 讀過那封確切的 email、核准它，然後接受了那份 brief。稍後查看 Agent Registry 的 Needs Attention 篩選器，發現 inbox-triage 代理已經無法連線，Sammy 在週一之前把它修好了。

大家最先問的問題

代理會不會沒問過就寄 email 或發布內容？
無法反悔的動作都必須經過核准，核准畫面會顯示確切的動作。核准後只要有任何修改，核准就會失效；你也可以選擇拒絕或要求修改。

建立部門之後會發生什麼事？
部門會以草稿的狀態開始，職位是空的，職責也是暫停的。在你補齊職位、開啟職責之前，什麼都不會執行。

怎麼知道代理是不是卡住了？
打開 Agent Registry，使用 Needs Attention 篩選器。每個代理的頁面都會顯示即時狀態、執行紀錄和已記錄的活動。

要付費嗎？
osFoundry 在你自己的裝置上可以免費使用。在 osFoundry 伺服器上執行的工作，以及透過 osFoundry 呼叫模型，則會使用點數。

桌面 App 可在 osfoundry.io/zh-tw/download 免費下載。